Kepuasan pasien adalah sesuatu kewajiban yang harus di berikan oleh para pengusaha dalam bidang kesehatan atau rumah sakit. Pengertian kepuasan Kepuasan menurut Kamus Bahasa Indonesia adalah puas; merasa senang; sesuatu (hal yang bersifat puas, kesenangan, kelegaan dan sebagainya). Kepuasan dapat diartikan sebagai perasaan puas, rasa senang dan kelegaan seseorang dikarenakan mengkonsumsi suatu produk atau jasa…
Untuk menjadi sebuah rumah sakit yang Terakreditasi A atau Terakreditasi Penuh bukanlah suatu hal yang gampang, bahkan bisa dibilang sangat sulit. Mengapa untuk mendapatkan akreditasi A atau akreditasi penuh sangat sulit?Berikut penjelasan syarat-syarat yang harus di penuhi : 1.Untuk dapat dinilai atau disurvey kelayakannya oleh KARS, minimal kita memiliki 5 pokja yang siap untuk disurvei…
Ruang ICU / intensif care unit merupakan salah satu unit pelayanan rawat inap dirumah sakit yang memberikan perawatan khusus pada penderita yang memerlukan perawatan yang lebih intensif,yang mengalami gangguan kesadaran, gangguan pernafasan, dan mengalami serangan penyakit akut. ICU menyediakan berbagai, sarana dan prasarana serta peralatan khusus untuk mendukung fungsi-fungsi vital dengan menggunakan keterampilan staf medis,…
Nurse atau yang biasa kita sebut perawat berasal dari bahasa latin yaitu dari kata Nutrix yang berarti merawat atau memelihara. Nurse / Perawat adalah suatu profesi yang difokuskan kepada perawatan individu, keluarga, dan masyarakat sehingga mereka dapat mencapai, mempertahankan, atau memulihkan kesehatan yang optimal. Di DKI Jakarta,untuk menjadi seorang Nurse / Perawat harus memiliki izin…
Hak adalah tuntutan seseorang terhadap sesuatu yang merupakan kebutuhan pribadinya sesuai dengan keadilan, moralitas dan legalitas.Sedangkan Kewajiban adalah sesuatu yang harus kita lakukan dan sudah menjadi beban tugas kita. Beberapa Hak Perawat Di Rumah Sakit,yaitu: Memperoleh perlindungan hukum dalam melaksanakan tugas sesuaidengan profesinya. Menolak keinginan klien / pasien yang bertentangan dengan peraturan perundangan serta…
Proses Penyusunan SPM (standar pelayanan minimal) Bidang Kesehatan sampai dengan ditetapkannya Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 741/Menkes/PER/VII/2008 tanggal 29 Juli 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota melalui suatu rangkaian kegiatan dengan melibatkan berbagai pihak sebagai berikut: 1.Lintas Unit Utama di lingkungan Departemen Kesehatan. 2.Lintas sektor terkait (Departemen Dalam Negeri, Bappenas, Depkeu, MenPAN,BKN, Kementerian…
Terdapat jenis-jenis standar pelayanan Indikator dan standar pencapaian kinerja pelayanan rumah sakit di DKI Jakarta.Jenis unit pelayanan rumah sakit yang minimal wajib disediakan oleh rumah sakit. Syarat-syarat standar pelayanan minimal yang harus dimiliki rumah sakit di DKI Jakarta : 1.Pelayanan gawat darurat, 2.Pelayanan rawat jalan, 3.Pelayanan rawat inap, 4.Pelayanan bedah, 5.Pelayanan persalinan dan perinatologi, 6.Pelayanan…
Ada beberapa macam persyaratan izin sementara operasional rumah sakit di Indonesia.Dinas Kesehatan DKI Jakarta pun memberikan beberapa syarat yang harus dipenuhi seseorang untuk memiliki izin tersebut. Syarat-syarat Izin Sementara Operasional Rumah Sakit DKI Jakarta,yaitu: – Surat Permohonan Izin Sementara Operasional Rumah Sakit, – Fotocopy rekomendasi mendirikan rumah sakit, – Fotocopy IP,IMB,serta IPB(Dinas P2B), – Fotocopy…
Penyalur Alat Kesehatan merupakan Institusi penyalur berbagai alat kesehatan.Namun di Jakarta,untuk menjadi penyalur alat kesehatan harus memenuhi berbagai syarat tertentu,antara lain: Surat Permohonan dari Direktur di tujukan kepada Menkes RI Cq. Kepala Dinas Kesehatan Prov. DKI Jakarta beserta lampirannya 1 rangkap diatas materai Rp.6000,- , Akte Pendirian Perusahaan beserta perubahan dalam bentuk PT yang disahkan…
Apa sih KJS itu? KJS adalah kepanjangan dari Kartu Jakarta Sehat.Suatu program Jaminan Pemeliharaan Kesehatan yang diberikan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta melalui UP Jamkesda Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta kepada masyarakat dalam bentuk bantuan pengobatan. Tujuan dari KJS Memberikan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan bagi penduduk Provinsi DKI Jakarta terutama bagi keluarga miskin dan kurang mampu…