Pengertian Suatu Kepuasan Pasien Atas Pelayanan Rumah Sakit

Kepuasan pasien adalah sesuatu kewajiban yang harus di berikan oleh para pengusaha dalam bidang kesehatan atau rumah sakit. Pengertian kepuasan Kepuasan menurut Kamus Bahasa Indonesia adalah puas; merasa senang; sesuatu (hal yang bersifat puas, kesenangan, kelegaan dan sebagainya). Kepuasan dapat diartikan sebagai perasaan puas, rasa senang dan kelegaan seseorang dikarenakan mengkonsumsi suatu produk atau jasa…